服務條款

歡迎您光臨 FÀMINOU 法米諾(以下簡稱「本網站」、「我們」),為保障您的權益與使用權利,請您詳閱以下服務條款。當您使用本網站,即視為您已閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容。

一、服務說明

本網站由 FÀMINOU 法米諾 所營運,提供包含商品瀏覽、線上訂購、會員服務、促銷活動等電子商務服務。

我們保留隨時修改網站內容、商品價格、優惠條件與服務規則之權利,修改後不另行通知,用戶應自行定期查閱。

二、會員帳號與使用

  1. 註冊會員須提供正確且完整的個人資料,並應妥善保管帳號與密碼。

  2. 若帳號遭冒用或有異常情況,請立即通知我們。

  3. 本網站有權於發現會員資料不實、違反法律或網站規範時,暫停或終止其會員資格。

三、購物與訂單處理

  1. 所有商品價格均以新台幣(NTD)標示,並可另計運費。

  2. 完成訂單下單流程後,即表示您同意購買該商品。我們保留接受與否的權利(例如:庫存不足、價格錯誤等情況)。

  3. 訂單確認、付款成功後,我們將依據您提供之資訊安排出貨。

四、付款與配送

  1. 本網站提供多種付款方式(例如:信用卡、超商代碼等),由第三方金流平台處理。

  2. 商品將透過合作物流夥伴(如:宅配物流、7-11 超取等)配送,配送時間以實際情況為準。

五、退換貨政策

如需退換貨,請依照我們「退換貨政策」辦理:

  • 商品須保持全新未拆封狀態,並於收到商品後 七日內 提出申請。

  • 客製化商品、食品、清潔用品等類型商品不適用無條件退貨。

  • 詳細流程請參閱本網站的《退換貨政策》頁面。

六、智慧財產權

本網站所刊載之所有內容(包括但不限於圖片、影片、文字、標誌、設計、商標等),均為 FÀMINOU 法米諾 或相關權利人所有,未經授權不得擅自使用、轉載或修改。

七、使用者義務與限制

使用本網站服務時,您同意:

  • 不得從事任何違法或不當行為

  • 不得干擾網站系統或進行駭客行為

  • 不得未經授權進行商業行為或轉售行為

  • 不得冒用他人身份或散布虛假資訊

違反者本網站有權停止服務並依法追究責任。

八、免責聲明

  1. 本網站盡力確保商品資訊與價格之準確性,但若有錯誤或疏漏,我們保留修正與取消訂單之權利。

  2. 因天災、通訊中斷、第三方系統異常等不可抗力因素導致服務中斷,我們不負賠償責任。

  3. 對於使用者因自行點擊外部連結而造成本身損害,亦不負擔任何責任。

九、準據法與管轄權

本服務條款依據中華民國(台灣)法律解釋與適用。如有爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十、聯絡我們

如您對本條款有任何疑問,歡迎透過下列方式聯繫我們:

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客服信箱:faminou2023@gmail.com
客服時間:週一至週五 09:00 – 18:00