隱私權政策

FAMINOU 法米諾（以下簡稱「本網站」、「我們」）致力於保護您的個人資料與隱私權。本隱私權政策說明我們如何蒐集、使用及保護您在本網站使用服務過程中所提供的資訊。請您詳細閱讀本政策內容，若您不同意其中部分或全部條款，請停止使用本網站服務。

一、適用範圍

本政策適用於您在使用 FAMINOU 官網（建置於 EasyStore 平台）所提供的所有服務行為，包括但不限於：瀏覽網站、建立帳戶、下單購物、訂閱電子報、參與活動等。

二、個人資料的蒐集

當您使用我們的服務時，我們可能會蒐集以下個人資訊：

• 基本資料：姓名、Email、電話、地址、帳號資訊等

• 交易資訊：購買紀錄、付款方式、出貨資料

• 裝置與使用行為資訊：IP 位址、瀏覽器、裝置類型、操作紀錄、瀏覽行為

• 行銷資訊：電子報訂閱、點擊紀錄、偏好商品

三、個人資料的使用目的

您的個人資料將被用於以下目的：

1. 處理訂單與提供商品配送服務

2. 會員管理與身份驗證

3. 行銷與推廣活動（含廣告投放與電子報發送）

4. 優化網站內容與使用者體驗

5. 回覆客戶諮詢與提供售後服務

6. 履行法律義務或政府機關合法要求

四、資料分享與第三方合作

本網站絕不會將您的個人資料出售或非法轉讓給第三方，唯在以下情況下，我們可能將資料提供予合作對象：

• 與金流、物流、電子發票平台合作所需（如綠界、黑貓宅急便等）

• 與行銷工具（如 Meta、Google、電子報系統）整合時必要之最少資料

• 法律要求或司法機關依法調查時

所有第三方合作方皆需遵守資訊保護標準。

五、Cookie 與追蹤技術

本網站使用 Cookie、像素標籤與相關技術，以提升網站功能與行銷表現，包含但不限於：

• 儲存登入資訊與購物車內容

• 分析使用者行為以優化服務

• 提供個人化內容與廣告建議（如 Facebook/Google Ads 再行銷）

您可於瀏覽器中選擇關閉 Cookie 設定，但可能影響部分功能運作。

六、個人資料保護

我們致力於保護您的個資安全，包括但不限於：

• 使用 SSL 安全憑證進行資料傳輸加密

• 採用 EasyStore 平台內建之安全保護機制

• 僅授權必要人員接觸個資

• 定期進行系統安全與防護措施檢查

七、會員權利

依據《個人資料保護法》，您可就您的資料行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽您的個資

• 請求補正、刪除、停止使用

• 取消訂閱電子報或行銷訊息

請透過客服信箱聯繫我們辦理，我們將儘速處理。

八、隱私政策之修訂

我們保留隨時修改本政策之權利，更新後將公布於本網站，請您不定期查閱。如有重大變更，我們將以站內公告或 Email 通知。

九、聯絡我們

若您對隱私權政策或個人資料處理有任何疑問，請聯繫我們：

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